宗毅芬尼克兹创始人,推行鼓励骨干员工创业,成为企业真正主人的「裂变式创业」模式。

裂变式创业

2014-10-26上海
我非常不理解的就是有很多老板,喜欢把他的酒肉朋友和外部投资人变成合伙伙伴,就是不愿意把他的员工变成合作伙伴。员工跟你朝夕相处,为你拼命,为什么不是他们呢?
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裂变式创业

宗毅 2014-10-26

很高兴能够在这里说我的故事,今天的题目是「裂变式创业」。本来我有一张很漂亮的照片,是我这辈子拍得最好的一张,可以当背景。但是组委会还是觉得这张比较好,是吧?此时此刻,在挖掘机面前,所有的照片都显得不够好。

先讲一下我的历史。我2002年创业,以前是一个非常传统的开工厂的小老板,跟今天这个样子完全不一样,这个变化也是近两年的变化。但实际上,那个时候的我们是幸运的,赶上了中国对外贸易第一场大潮的后段。所以很快,到2008年的时候,我们已经成了全世界游泳池恒温节能设备的世界一哥,也就是最大的。

但这个行业不是很大,大家可以把我们当这个行业的富士康来理解。虽然我们是最大的,我们主要还是给国外的知名品牌贴牌。到了09年的时候,好日子突然就没有了,销售额开始下降。因为我们在这之前连续四年都是100%的增长率,甚至超过100%。

在日子很好过的时候,你不会想到变革,是吧?但是突然有一天就不行了,那一年利润一下少了60%。而且当时的预测是,在未来的几年还会如此,不会好转。所以当时我就在想,该怎么办?

这也是后来我们变成了一个电商的原因。我们公司成了一个电商企业,我们被罗振宇誉为他见过的中国传统企业转型互联网电商最成功的企业,为什么会是这样呢?

我先讲一下2004年发生了什么事情。那一年呢,我们实际上刚创业两年,公司还比较小。我们的营销总监突然就走了,我怎么留都留不住,后来发觉他在外面成立了一间跟我一模一样的公司。那个时候我很伤心,甚至有些恐惧。

实际上很多公司都会出这样的事情,但他是很关键的一个人。因为当时我们国内营销的80%,都是他的团队来做的。所以他觉得宗毅有什么了不起,你自己当老板,我们就给你打工?他觉得事儿都是他做的,所以他就自己成立了一家公司。

你会发现遇到这种事情,比你遇到一个非常强大的对手还要可怕。因为他知道你所有的秘密:知道你的成本,知道你的售价,知道你的客户是谁。他出去唯一能做的就是抢你的客户,他还知道你做过的坏事。所以说你老是觉得很恐惧。

为了不让这种事情再次发生,我想我要创造一种制度。2005年的时候,当时我们有一个很关键的元器件要进口,始终觉得是个掣肘。我就想我们能不能自己把它做出来。经过研究发觉这个东西不是太难。要按我们原来的做法呢,成立一个车间把它做出来就是了。但是因为出了前面这个事情,我就在想,能不能利用这个项目,把我们剩下的几个高管给团结起来?

我就把他们几个叫过来跟他们说,芬尼克兹我们投了五十万就做起来了,也挣钱了。大家千万不要小看五十万,五十万创造了很多伟大的公司,比如说阿里巴巴。

他们几个很高兴,说哎呀,感谢老板终于给我们机会让我们当股东了。然后他们晚上回去就开了个会,第二天来跟我说哎呀,不好意思老板我们还是不参与了。我说昨天说得好好的,怎么今天就不参与了?

后来经过我私下了解,他们其中有人受过伤。就是他们以前在其它公司做过,也有老板提过类似的方案,结果最后不兑现。后来我没办法,就威逼利诱,一个一个做工作,终于有四个,六个人中有四个同意了我这个方案。其中有一个人投了十万块钱,我就让他当了总经理,另外三个人各投了五万块钱当股东。剩下两个人始终不加入,这两个人后来后悔了一辈子。

他们钱投进来以后,我突然就发觉他们几个真的很拼命去做这件事,7个月就把这个产品试制出来了。所以我们在06年开始投产这个配件,我印象中第一年做了400多万的业务额。实际上是一个很小的业务,但是利润大概有一百多万块钱。

到年终的时候怎么分钱?当时那两个人一直不加入,我就想我一定要让那两个人后悔一辈子,所以我就决定至少分一半,大概是分了六十万。

这个事在公司就造成了巨大的影响力。所以到2007年,我们发觉又有一个好产品可以上的时候,我们说那再干一个吧?这次搞大一点,能不能投一百万去做这个事情?结果员工一夜之间就给我凑了两百二十万出来。

所以我告诉大家信心很重要,你想到什么事情一定要去做,而且千万要说到做到。如果第一次不成功,下次你再说什么都没有人信你了。从这以后就发现这个方法很好,所以我们每年都搞一次。每年一次机会,所以每年我们的员工都翘首以待,这次干什么?

因为每一次不光是大家有投资的机会,最关键的是,会有一个带头人,能够成为股东级的总经理。在我们公司呢,起码来说你要占10%以上的股份你才能坐这个位置。

然后时间就到了08年那次经济危机,实际上也是09年底才意识到这个问题,就是一定要转变原来这种方式,不能只有游泳池热泵这个产品了。因为当时有一个产品叫冷气热水器,是当时卖到欧洲去的很贵的中央热水系统,在欧洲一套大概要卖四千欧元,也就是三万多块钱。

当时我就在想,这么好的东西为什么不在中国卖?如果在中国卖,大家想一想,这种重型的比较复杂的家电应该交给谁去卖?因为我们本身是工厂,我们不会自己卖东西。那肯定是类似苏宁国美这样的地方,但是它们两家相对来说比较「恶意」,跟他们做生意比较辛苦。

当时京东起来了,就是能够在网上卖大的家电了。我也觉得确实做得很好。我当时就在想我们这样的东西有没有可能在网上卖,因为这时代已经到了这一天了。那时我所有的朋友都跟我说这个事情不可能。因为产品太大了,有一百多公斤重,高度一米八。大家想一想那个骑三轮的快递,他怎么帮你送这么重的东西?这个问题就解决不了。

但是我觉得时代到了这一天,如果我不动将来一定会后悔。比如说十年以后,我们是不是所有的东西都应该在网上买?实际上根本就没等到十年,今天大家看到没有,几乎已经想不出来什么东西是不能在网上买的了。

当时我想我做这样一个公司,就一定是从制造商,就像小米这样从工厂一直到消费者,有好的现金流的公司。现金流我不在这里讲因为这是生意。然后呢,有服务、安装、售前、售后服务。因为到底来说,我们这个产品是需要有能提供售前和售后服务的公司的。

但是最头痛的是,在这个之前我们成立了四个由员工去当大股东、当总经理的公司,都挣钱,而且收入蛮高。以前的带头人都是我来指定,因为在我们公司我是老大嘛,老大说什么就是什么。

但是到这个公司的时候,我也头痛。你想一想,一个做制造的,虽然东西还不错,但是我们从来没有做过品牌,面向消费者的品牌,突然要去做。打个比喻,富士康突然说我要做苹果,你想想你怎么能转得过来?我们就相当于这个行业的富士康,当然我们这个行业没有手机行业那么大。

那就没有办法了,想了有一个多月,都不知道该怎么办。后来就想干脆不管那么多了,我们来一次PK吧,有点像「赢在中国」的创业大赛。我当时最头痛的就是,我们通过什么方法把这个人选出来?

大家想一想,我们都参加过比赛,是吧?我们公司好多比赛比如说跳舞比赛、唱歌比赛。我们经常会发觉,包括我们自己去做评委的时候,比如说这个女生上来唱歌,唱得很好,我们给9分、9.5分;她长得很美,我们一激动9.5分9.8分都给出去;她衣服穿得少一点,哇10分!

是吧?往往就是这样,评委他是不理智的,经常会出这种感情用事的情况。但是我们做生意不能这样,要很严肃。大家知道生意是艺术和科学的结晶,我今天听了前面几位的演讲,觉得我像个铜臭味很浓的人。但是实际上我告诉大家,生意就是艺术和科学的结晶,它也是一门科学。所以一定要严肃。

所以后来我终于想出一个方案:我们公司有一种选票,你要填一下。当时第一次大赛,有十四个队报名,为什么会有这么多人报名?十四个队参与,员工大概有60多个人,每个队平均四个人。就是因为我们前面四个公司都挣钱,它们的总经理收入都很不错,所以员工对我们公司去做这件事情是深信不疑的。

但是他们从来没有想过一个富士康要变成苹果有多么困难,是吧?所以信心是有的。后来这张选票是怎么设计的呢,第一行就是这十四个人你选谁,比如说小张;第二行就是你投他多少钱,不是说你给他多少分,而是你要拿出多少钱来投在这个公司里,至少要五万块;第三行就是签上你的名字,就这么简单。

大家想一想,如果你面临这样一张选票,你们觉得你们会把钱投给什么样的人?第一个就是刚才说的靠谱,第二个应该说是经营的能力。因为你是希望他挣钱的,对吧?第一个是因为你不希望他把钱拿着跑了。

你发觉没有?选出来的人,第一个就是德,第二个就是才。所以我今天告诉大家,用人民币选出来的人是德才兼备的,对吧?用其他方法是靠不住的。然后还有第三个好处,后来我们发现第三个好处比前面两个好处还要好。

任何一个公司,除非你公司很小,肯定有个排序吧。小张排第一,小马排第二,一路排下去。当你升职的时候你会发觉,我要是按顺序升呢,一般问题不大。要是我突然想越级提拔,比如说我提拔排第八的小马,那前面七个都不高兴,对吧?因为每个人都认为自己很厉害,所以往往我们在提升重要的干部的时候,你会发现提升一个人,得罪好几个人。

但是我们现在就好办了。以前老有同事跟我说,你看跟了你这么多年,现在总该轮到我了吧?我非常痛苦,我知道该轮到他,但是不可以。我想做一个在网上卖东西的公司,这个时候就很简单了,你自己竞选嘛,只要我们下面的兄弟们愿意把钱投给你,那我就投给你。

他往往不敢,为什么呢?这时候凡是不具备这种经营能力,特别是有互联网基因的这些年纪相对比较大的员工,往往不敢。这时候他会怎么办?我就会引导他,你看小董不错吧?要不你干脆把钱投给他得了。他想想也是哦,因为他看好这个项目,他自己又不行,唯一的办法就是把钱投给这个行的人。

那会发生什么情况?这个人如果上去,他自然会全力以赴支持他的工作,因为老资格的同志在公司里一定是有威望的,同时也是有影响力的。他从中作梗,和他来支持这个年轻人,效果是完全不同的。所以这是最重要的一个好处,公司就不会因为你越级提拔而造成混乱。

公司办这个比赛的时候,我想得找一些评委,因为我觉得我自己已经不够了。刚好我进了中欧商学院,在09年的时候。我把我们班上IDG的一个合伙人请来了,叫高翔,就是后来卖91助手的那个。他愣了,他觉得这个事情很牛,很有意思,从来没有听说过用钱投票来选总经理,他带了一堆互联网的大佬过来给我当评委。

开始的时候我心里想,我们员工能够拿到一两百万的投资就不错了。而员工投资,不算我的。我当时做了一个动员,我说如果我们哪一位员工能够拿到比如说一百万,那我投给他3倍,我另外一个合伙人也投给他三倍,这样凑个一千万他就可以干了。当时我预算大概就是这么多。

结果他们开始评,专业评委确实评得非常精彩,员工意气风发,那个场面就跟喷了血一样。投下来以后,952万,光员工就要投这么多。要是按照我的承诺,那我要投2800万给他,另外一个也要投2800万给他。

当时还没有这么多钱,而且也觉得真是没有必要,所以就跟员工商量。而我这个人在公司里说一不二,突然有一天,哎呀,这说了又不算,多不好意思,是吧?因为当时有些员工家里比较困难,你想想一个富士康要去做苹果的时候,你把钱投下去多大的风险啊,所以就动员他们不要投。

但是呢,我负责动员的几个,一个都没成功。为什么呢?有一个员工跟我说,你看老大,前面四个投资,兄弟们都有收益,我职级比较低,轮不着我。终于这次轮到我了,你又不让我投,这肯定不行。

也没办法了,就打了个八折。这公司后来1500万是怎么来的呢?员工投了一半,我们原始股东投了一半。这个公司具体我就不讲了,他做了一个O2O的模式。实际上2012年的时候就开始盈利了。

这个团队完完全全都是股东。排第一名的员工他自己投了150万,一个工作五年的员工投了150万,成为了这个公司的总经理。他以前的年薪大概是70万左右,他是做我们海外部的经理。但是呢,在新公司,他给自己定的年薪是5万块钱。

我为什么今天在这里讲这个事情?就是告诉大家怎么样创业才能够成功。很多时候你创业成功不是因为你很厉害,而是因为你比竞争对手活得长。

比如同样是1000万的投资,这个总经理是股东、是老板,他自己只拿5万年薪,那你想想其它员工好意思拿很高吗?另外一个摩托罗拉挖过来做经理,百万年薪,谁的公司能活得长?撑三年你就知道谁会胜利。这就是这个公司胜利的原因。

从此以后我们公司所有的总经理,都是要通过大赛来产生,就是这个方式。既能选出德才兼备的人,公司里头也不会有太大的斗争。我觉得这个案例做得非常好。

后来我在中欧商学院分享这个案例的时候,特别是在我们创业中心分享这个案例的时候,同学都说,哇你太高明了,我们都想学习。然后问题也就出来了,有同学说,我们公司有那么几个能力特别强,但是就是没有钱的员工,我们怎么能够向你学习呢?我后来想一想,我说,世界上有这种人吗?我觉得没有这种人。

世界上没有能力特别强但是就是没有钱的员工。为什么呢?我就跟他解释,你看啊,一般你要想在选举中获胜,你肯定在公司工作了四五年,我们平均是这样的,因为你要建立威信嘛。大家要把钱投给你,总要知道你行不行。

四五年的员工如果你说你没钱,除非你们公司收入很低。否则就是说你肯定不会理财,是吧?你乱花钱。你想想我选的可是董事、总经理啊,如果你不会理财,有什么资格当我的总经理?所以这种人不能用。

还有就是他要买房,这是我们所有的,特别是大城市的男同胞面临的最大的问题。我就跟他举我的例子,你看我这一辈子为什么比我的大部分同龄人要稍微富一点,就是因为我没买过房。我第一次买房呢,就是36岁的时候。我第一次看房就是36岁,然后一天我就买了三套。因为以前我没什么时间看房子,我反正去了就买嘛。

然后我就跟他解释,当你事业成功的时候,房子就不是问题了。往往年轻人就说,哎呀,他们跟你不一样啊,他们要娶老婆啊,是吧?他们老婆不理解他们啊,娶不到老婆怎么办?那我说,你给我举个反例,你见过哪个特别成功的企业家是没有老婆的?他举不出来。

所以说我就告诉大家,特别提醒在座的年轻人,提醒在座的女同学,千万不要逼着你的男朋友和你的老公,在刚毕业的时候就买房。一套房子足以毁掉一个大英雄。比如说像我和马云这样的,都是五十万就把生意做起来了,今天买多少套房子都是随便买。

讲到这里 裂变式创业就讲完了。实际上就是告诉大家,裂变式创业最后解决了什么问题。刚才我已经说得很清楚了,最后补充一点,还有个什么好处呢?

同样一个项目,500万也是做,5个亿也是做。年轻人创业的时候不可能太有钱,比如说他有一百万的资金,他要是做一个五百万的项目,他就是20%的股东;他要是做一个5个亿的项目,那他就什么都不是。对吧?比打工还糟糕。所以这个方法用好了以后呢,你会发觉本来需要投资很大的公司,就变得投资很小。实际上对里头所有的投资人,都是有好处的,整个公司的风险就下来了。而且员工投入进去以后,他会拼命工作。

所以我非常不理解的就是我们有很多很多的老板,喜欢把他的酒肉朋友,喜欢把外面跟他没有任何关系的投资人,变成合伙伙伴。就是不愿意把他的员工变成合作伙伴,这是我非常不理解的,员工跟你朝夕相处,为你拼命,为什么不是他们呢?员工拿来的钱难道是纸吗?是吧,员工拿来的钱也是钱呐。

好,裂变讲完了,再讲一下公益。刚才大家看我的片子,我打通了中国南北第一条充电之路。这个事听起来像是不可能的。

我是中国第一批特斯拉车主,我认为这是全世界最伟大的产品,就当今社会来说,超过苹果。我第一次在硅谷见到这种车的时候,我就非常激动,因为它实际上是一个移动的互联网终端,而不仅仅是一台车。

但我当时买了这个车以后,下了四万美金的定金,等了整整十一个月,特斯拉在这十一个月里不断改变它的承诺。它说三个月交给你,五个月交给你,后来是11个月才拿到车。为什么会这样呢?就是因为充电桩修不起来。

他们用了整整一年半的时间,只是在北京和上海各修了一个超级充电桩,一年半的时间。而且当时我的很多朋友问我说,你买了这个车你怎么充电啊?实际上我买的时候没想那么多,因为我自己有工厂所以比较容易。

后来我发现这真的是个大问题。当他们通知我去拿车的时候,而且是在北京拿,我是广州的。我当时就在想,我怎么把这个车搞回去,最简单的办法就是弄个卡车运回去。后来我们的员工说,这种事怎么是你干的呢,是吧?你要把它开回来才符合你的身份嘛。后来我说那就开吧,开也不难,是吧?

很多人觉得难,因为一路上没有充电桩,开回去太难。但对我们这种创业的人来说不是问题,跟酒店商量呗,给它点钱,给我充个电就是了。但是呢,后来一想,既然我们要一路上跟酒店商量,为什么不干脆就给它修一条充电之路回来?

所以后来我们就出了一个方案,我们的方案很简单。你想传统的方案,修充电之路怎么修?你肯定要租一块地或者买一块地,500平方,大概500万,增容费1000个千伏安,也是500万,1000万就投下去了。然后还得请四个工人轮班看着,加油站总得有人嘛,充电站也得有人,要不然你的变压器都给人偷了。

你想想1000万投下去,没车,是吧?路上没车,你怎么办?所以说传统的方式净赔钱,这就是充电桩修不起来的原因。它跟美国不一样,美国就没有增容这些事情。所以最后的问题就是,买了车的人等着充电桩,想修充电桩的人等着车,最后就变成死结了。

那我们的方式是怎么样呢?把民用的充电桩,就是家里用的那种充电桩直接送给酒店,这样一来,特斯拉车主上路的时候,他就只能住在我送了充电桩的酒店里,而且那个充电时间要八个小时,那你想想他在酒店里待八个小时他不得开房么?他一开房,可能车上坐四个人他还得开两间房,酒店就有收入了。

所以当时我的要求就是酒店必须免费给车主充电。本来不需要免费,因为特斯拉车主都是高端车主。但为什么一定要免费,就是因为我觉得,得为中国做一点事情。广大老百姓知道开充电汽车是可以免费充电的时候,大家想一想对这个行业是多大的支持。

这个方案想出来之后,我觉得如果不去把它做出来,我对不起这个时代,是吧?后来真的是这样。我当时也是因为一次演讲认识了特斯拉的总经理,但是开始我不敢跟他说我要上路,我只是跟他说我要做公益,我想捐一些充电桩,他就把充电桩卖给我了。

到我上路前一个小时的时候,我打电话给他说我要这么干,哇,他很激动,马上约我见面。然后给我一个评价说,你为我们打开了另外一扇窗户,我们本来门都关上了,终于有一个窗户可以跳出去了。

我就这么上路了,五千七百多公里,为什么那么远?是因为兜了东南沿海,一直兜到上海。然后路上做了六场大型的讲演,为什么要做讲演?因为我希望把这个方案告诉所有的人。实际上我最希望的是,有很多比我们更大的企业,比如说万科、万达,他们本身有物业,这样的公司如果能参与这种行动,那是最好了。

用了20天打通了这条路,后来确实影响了很多人。我就告诉大家在这3个月里头,有370多个充电桩建起来了,而实际上我只建了30个。

这里头有两个很有意思的人,左边这个叫Neo,这个人他也开特斯拉穿越了中国,甚至还比我早几天,但是他没有造成任何影响力,所以他后来很不服气。前几个月他打通了青藏线,一直把充电桩修到了西藏。所以现在大家可以开电动车去拉萨。

右边那个人更有名,大家知道有个砸特斯拉车的人吗?我们俩同时在一个群里,我们俩都很有名。结果他有一天突然发了一个信息给我,他说,哎呀宗毅你这个事不错,我来干一次怎么样?我说当然好啊,你改邪归正啦。

他说内蒙古就我来吧,所以他现在一直把充电桩修到了草原上,有30个桩,一直打到草原上,大家可以开电动车去内蒙古,这才是真正的环保之旅。

再讲一讲这次的公益,这次呢跟上次一样,但我们增加了很多内容,叫互联网大篷车。因为我现在发觉,做公益,除了修充电桩这件事可以改变中国的能源结构,是吧?我们现在雾霾这么严重,我告诉大家就是因为汽车,北京市是没有什么工厂的,全部都是汽车。这是美国人用了60年来证明的事情,上海市也是迟早。

所以第二点呢?这次我们想做一个事情,这一路上都是经济发达的省份,但是大部分的企业还是存在像我们在09年面临的困境。就是说面对互联网的挑战,很多企业不知道该怎么办。

我遇到过一间服装企业的老板,他就说,我们有一千家店,突然有一天就发现没有人来了,一千多家店你想想还不如没有,是吧?所以一路上,我都在做互联网的布道,讲怎么样转型互联网,就像我今天跟大家讲的一样。

还有教育,在这一路上,有一个父亲跟我一起上路,他是在我的一次粉丝会上见到我的,他说他要改变中国的基础教育。我当时对他就,就你还能改变中国的基础教育?他过了两天跟我说,我让我两个孩子辍学了。我立马就震惊了,我说你可以啊,我这么猛的人都不敢,是吧?我说那你跟我上路吧。

所以在每次讲演的时候我给他20分钟,让他讲一讲他想办的学校,。这次回去我准备把我明年要办的一个超级幼儿园交给他来办。这样我们的员工可以在楼下上班,可以上楼上喂奶,是吧?这被评为我们2015年最佳的福利。

这个是他为我做的福利,你看我们的充电桩,盒子很丑,是吧?他的小姑娘帮我们画了一幅壁画,这是作者。我觉得我们应该为这个小姑娘鼓一下掌(掌声)。这是我们在路上摆拍,因为塞车所以摆拍,很酷。

最后我要给大家讲的就是,什么是公益,什么是一个好的公益?我的观点呢,就是要带着私心去做公益。因为私心是每个人都有的,公心是很少有人有的,雷锋也很早就牺牲了。如果能做到带着私心去做公益呢,这个世界就会很美好。

我们的公益,刚才我说了三个部分是吧?第一个是改变中国的能源结构,以后大家会感谢我;第二个是互联网的布道,第三个是教育。那我们的私心是什么?这也是我最近这几天才总结出来的。

我们发现这两次行动中,我们上路的常备军是25个人左右,四五辆车。然后呢,全公司员工轮训,一路上还有很多粉丝和网友加入,很好玩,每天都会不一样。你今天不知道明天要做什么,但是你每天会遇到很多感人的事情。我们最后变成了白吃白喝白玩团,有很多人知道你做了这个事情都说,你一定要到我这里来,我给你提供什么。

你想想我们前面的裂变式创业,实际上我们最担心的,不是说把企业交给员工它会怎么样,因为我们公司还有一点就是我们没有监管。为什么没有监管呢?因为我们的总经理他自己就是大股东,我们公司在总经理这个位置上是没有职业经理人的。

但是你想想,你不监管的时候,他可能会用这个公司去干坏事,是吧?那怎么才能从根本上解决这个问题呢?只有价值观才能解决。

原来我一直没有想好,怎么样把价值观扭过来,因为我们的教育导致我们的价值观是不对的。我们所有人都是向钱看,我们做生意也必须向钱看。但是这个是有一个度的,比如说郑州的28吨黑心盐这种事情,为什么会发生?就是因为你的价值观不对,你没有社会责任感。

但是做公益的时候我突然发觉找到了方法,我们的员工变得不一样了,他们知道什么是善恶,而且很清楚。

第二个呢,企业的知名度也上升了,为什么我会到这里来讲演?为什么我会被评为中国100位最具创意的商业人物,我的名字第一次跟马云和许家印写在同一页里头。是因为这个原因,不是因为我生意做得好。

所以你会发觉,这样的事情会激励你不断地做下去,这才是一个有意义的公益。你做一次是没有意义的,你必须连续地做下去,同时要影响很多人做下去,这个才是最有意义的。

最后我还有一个非常大的私心,就是我希望在我老的时候,我可以对我的孙子讲:你记住,中国第一条充电之路是你爷爷打通的。